Politique de Confidentialité

Chez REEM Consulting, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos engagements de confiance et d'éthique professionnelle.

Engagement de Confidentialité

REEM Consulting s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes à la réglementation générale sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'à la législation tunisienne en vigueur (notamment la Loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel).

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour répondre à vos demandes :

  • Formulaires de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, contenu du message.
  • Réservation & Services : Détails du besoin d'accompagnement ou d'audit (exigences ISO 9001, 14001, etc.).
  • Données analytiques : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, parcours utilisateur sur notre site.
  • Objectif : Répondre à vos demandes de devis/rencontres, assurer le suivi client et améliorer la performance du site.

Conservation et Sécurité

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur ou le client (sauf obligations contractuelles, comptables ou légales plus strictes).

Mesures de sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des flux HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint aux seuls collaborateurs concernés) pour prévenir toute altération, perte ou accès non autorisé à vos données.

Vos Droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

  • Droit d'accès et d'information
  • Droit de rectification (mise à jour)
  • Droit à l'effacement (suppression / oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition pour motif légitime
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, écrivez-nous par e-mail :

contact@reemconsulting.tn